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2011-10-06 (Thu)
先日 お客さまにお渡しする商品を間違えるという 大変申し訳ないことをしてしまいました。

郡上八幡へ観光でいらした方なので お名前もご連絡先もわからず
もしかしたら ブログを見てくださるかも……という願いを込めて 呼びかけをしました。
すると お客さまから電話をいただけて お渡しできなかった商品を届けることができました。

そして 商品を返品してくださるときに 
ミニ下駄の かわいい絵が入ったお手紙 と 地元のおせんべいを一緒に送ってくださいました。


RIMG0405.jpg

お手紙には 「開けてみたら 違うものだったので残念だった。」 という言葉があって
本当に 申し訳なかったと思ったのと
「ミニ下駄を見ると 小酒井さんを思い出すと思います。」 という
今回のことがなければ 聞くことがなかった言葉をいただけて うれしかったです。




かわいいハート型のおせんべいは 甘くておいしかったです。

そして もうひとつの七味のおせんべいは ちょっと気合いを入れて食べました。
辛くて おいしいんですが 口の周りがピリピリしちゃいました


私の失敗で申し訳ないことをしましたが
お客さまと このようなやりとりができて うれしかったです。
ありがとうございました。


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